Perguntas frequentes

Aquí pode consultar as perguntas frequentes do canal de denúncias anónimas de Satec Group

Existe um cdigo de tica para rever as condutas que podem ser denunciadas?

Sim. Voc pode revisar o cdigo de tica no site do Grupo Satec.

O anonimato garantido na denncia?

No processo de reclamao pode decidir se comunica ou no os seus dados pessoais. Caso decida no faz-lo, voc deve estabelecer seu prprio acompanhamento atravs do canal de denncias para acompanhar o andamento e a resoluo. O canal lhe oferecer um nome de usurio e senha para acessar o andamento da denncia. O canal independente da empresa e no registra informaes no IP de onde est conectado.

Perdi o cdigo de acesso para verificar o estado da reclamao, o que posso fazer?

Infelizmente, e por questes de segurana, apenas o denunciante conhece o seu cdigo de acesso e senha. Se voc perder algum deles, no poder acompanhar a comunicao, isso no significa que a comunicao no siga seu curso, simplesmente que voc no poder ver como est progredindo ou fornecer mais informaes se a empresa assim o exigir.

Quais empresas compõem o Grupo Satec?

  • Satec: Sistemas Avanzados de Tecnología, S.A.
  • SES: Satec Enhanced Services , S.L.U
  • SHUB: Satec Hub, S.L.U.
  • Alvatross: Alvatross by SATEC
  • Interhost: Servicios de Hosting en Internet, S.A.U.
  • Interhost PT: Interhost , Servicios na Area de Internet, Lda.
  • SII: Satec Inversiones Internacionales, S.A.U
  • Intelcom: Societe D´Ingenierie des Telecommunications Intelcom , S.A.
  • SGS: Satec Global Services , S.A.R.L.
  • Satec Maroc: Sistemas Avanzados de Tecnología Maroc , S.A.
  • Satec Algerie: Sistemas Avanzados de Tecnología Algerie Spa
  • Satec CdI: Intelcom Côte d’Ivoire SARL Unipersonnelle
  • Satec Arabia: Sistemas Arabia Information Systems Technology Co