Lamentablemente, y por motivos de seguridad, solo el alertador conoce su código de acceso y su clave. Si pierde cualquiera de ellos, no podrá hacer un seguimiento de la comunicación, eso no quiere decir que la comunicación no siga su curso, simplemente que no podrá ver como avanza, ni aportar más información si la empresa lo requiere.

En el proceso de denuncia usted podrá decidir si informa de sus datos personales o no. Si decide no hacerlo, deber establecer su propio seguimiento mediante el canal de denuncias para ver los avances y la resolución. El canal le ofrece un usuario y una clave para acceder al avance de la denuncia. El canal es independiente de la empresa y no registra información de la dirección IP desde donde se conecta.

Si. Puede revisar el código ético en la página web del Grupo Satec.

• Satec: Sistemas Avanzados de Tecnología, S.A.
• SES: Satec Enhanced Services , S.L.U
• SHUB: Satec Hub, S.L.U.
• Alvatross: Alvatross by SATEC
• Interhost:  Servicios de Hosting en Internet, S.A.U.
• Interhost PT:  Interhost , Servicios na Area de Internet, Lda.
• SII:  Satec Inversiones Internacionales, S.A.U
• Intelcom:  Societe D´Ingenierie des Telecommunications Intelcom , S.A.
• SGS:  Satec Global Services , S.A.R.L.
• Satec Maroc:  Sistemas Avanzados de Tecnología Maroc , S.A.
• Satec Algerie: Sistemas Avanzados de Tecnología Algerie Spa
• Satec CdI: Intelcom Côte d’Ivoire SARL Unipersonnelle
• Satec Arabia:  Sistemas Arabia Information Systems Technology Co